Lorsqu’on est impliqué dans un accident de la route dont on n’est pas responsable, il est souvent difficile de savoir par où commencer. Mais ne pas être responsable ne signifie pas qu’il suffit d’attendre, au contraire, il faut agir rapidement. Pour que tout se passe sereinement, plusieurs étapes sont à suivre afin de déclarer un accident à son assureur. Les respecter garantit une prise en charge rapide du préjudice. Cela commence par le remplissage du constat amiable, puis la collecte des documents nécessaires et enfin les démarches auprès de l’assurance.
Les documents à rassembler pour déclarer un accident non responsable à son assureur
Déclarer un accident non responsable demande de rassembler certains documents. Le constat à l’amiable est sans doute le plus important. Ce document, rempli sur place avec l’autre conducteur, est une preuve des circonstances de l’accident. Avec celui-ci, l’assureur a tous les éléments pour déterminer les responsabilités. Si, pour une raison ou une autre, le constat n’a pas pu être établi immédiatement, il est utile de prendre des photos des lieux, des véhicules et de collecter des témoignages si possible. Ces éléments renforceront le dossier.
En plus du constat, il sera nécessaire de fournir plusieurs pièces : carte grise, permis de conduire et copie du contrat d’assurance. Avoir tous ces documents en main accélérera grandement le traitement de la demande. Cependant, certaines compagnies sont plus réactives que d’autres, c’est pourquoi il est toujours bon de les comparer avant de souscrire à un de leurs contrats. Des plateformes spécialisées, comme Meilleurtaux, peuvent alors aider à trouver la meilleure offre. Il est même possible d’y réaliser un devis assurance véhicule en ligne pour ajuster sa couverture selon les besoins.
Les démarches à suivre après un accident non responsable
Une fois les documents rassemblés, il est temps de déclarer l’accident à l’assureur. Cette déclaration doit être faite dans un délai de cinq jours ouvrés. Respecter ce délai est impératif pour que le dossier soit traité rapidement et que la prise en charge soit effective, surtout en cas de dommages corporels. Il est alors possible de déclarer l’accident de différentes manières : en ligne via l’espace client, par téléphone ou en envoyant le constat amiable par courrier.
Lors de la déclaration, il faudra fournir tous les documents cités précédemment. Ils permettront à l’assurance de confirmer l’absence de responsabilité dans l’accident. Les réparations des dommages causés au véhicule seront alors couvertes par l’assurance de l’autre conducteur.
L’indemnisation après un accident non responsable
Après avoir déclaré l’accident, la question de l’indemnisation se pose. Le montant et les délais de celle-ci dépendent généralement du contrat d’assurance souscrit. Avec une assurance tous risques, l’assureur de la personne non responsable peut avancer les frais de réparation, puis se charger lui-même de récupérer les sommes auprès de l’assureur du conducteur fautif. Cela permet de trouver un bon mécanicien pour remettre rapidement le véhicule en état, sans attendre la procédure de l’autre partie.
Dans le cas d’une assurance au tiers, les réparations sont directement prises en charge par l’assurance adverse. Si elles dépassent la valeur du véhicule, l’assureur peut décider de rembourser le prix de remplacement du véhicule. Dans ce cas, l’indemnisation correspondra à la valeur de la voiture avant l’accident, déduction faite de la franchise si celle-ci est prévue dans le contrat.
